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彩名堂SOC1000软交流系统功效与应用

揭晓时间:2022年09月19日浏览量:

 

SOC1000软交流

 

彩名堂SOC1000软交流系统为下一代网络(NGN)具有实时性要求的营业提供呼叫控制和毗连控制功效。。。 。。。。系统支持呼叫控制、资源分派、协议处置惩罚、路由、认证、计费等主要功效,,,,,,,同时提供响应的语音、视频、电子传真、聚会、录音、IVR、TTS、Radius计费富厚的增值营业功效,,,,,,,并向第三方提供可编程能力。。。 。。。。系统知足10000线用户注册,,,,,,,并发2000线,,,,,,,且支持负载平衡和冗余备份功效,,,,,,,提供稳固可靠的软交流能力。。。 。。。。

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功效特点

 

电话聚会??????

      支持准时电话聚会、自建电话聚会、牢靠电话聚会、会场录音、会场治理(音乐、闭音、踢出、通道录音、竣事聚会等)、多用户治理、集中账号治理等功效

电子传真效劳??????

      使用现有公用Internet网络资源,,,,,,,支持所有网络接入方法,,,,,,,周全支持SIP协议。。。 。。。。支持电子文档到传真机、收传真到Email、收传真到打印机、收传真到短信、群发传真、多用户治理、集中传真治理以及提供第三方开发接口等功效

电话录音??????

      可同时对多路电话通话举行录音和盘问,,,,,,,凭证效劳器性能,,,,,,,提供500、1000、2000路以上电话同时录音,,,,,,,所录音文件为MP3名堂

视频聚会??????

      是基于JAVA的Flash流媒体Server,,,,,,,通过RTMP和HTTP协议传送视频数据。。。 。。。。它完全是B/S架构,,,,,,,使得它可以无缝地与网站相衔接。。。 。。。。支持音频、视频,,,,,,,能让你审查每个与会者的桌面。。。 。。。。支持在线谈天,,,,,,,视频,,,,,,,文件共享,,,,,,,桌面共享

语音通播??????

      资助客户实现文本内容转换成TTS语音,,,,,,,接纳群呼方法实现语音通拨通知功效,,,,,,,节约事情职员逐一电话见告的时间,,,,,,,提高事情效率

呼叫中心??????

      呼叫中心??????榘ˋCD智能排队、IVR语音导航、来电弹屏、坐席监控、报表统计、移动办公、自动外呼、回访等功效

提供二次开发接口

      凭证客户需求,,,,,,,可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客户举行呼叫中心、外呼系统、调理系统的二次开发,,,,,,,知足其定制需求

 易于扩充

      系统接纳开放的、多条理、多营业系统,,,,,,,相对自力的??????榛峁,,,,,,,系统扩展可以通过??????槎训和系统互联两种方法实现

优异的兼容性

      系统支持标准的 SIP 协议,,,,,,,在媒体方面,,,,,,,支持语音、视频呼叫和电子传真

高可靠性

      系统组网接纳冗余备份和漫衍式连系方法,,,,,,,经由严酷的假话务量测试,,,,,,,清静可靠,,,,,,,性能稳固,,,,,,,知足运营商级的运行要求。。。 。。。。支持冗余备份、负载平衡等;;;; ;;;;せ

无邪的组网方法

      焦点??????榭梢晕挥谒酵,,,,,,,;;;; ;;;;は低巢皇芡獠客缢鸷。。。 。。。。支持漫衍式的组网方法,,,,,,,支持NAT/Firewall 穿透功效,,,,,,,并可以穿透多重 NAT,,,,,,,支持互不相通网络通过系统互联

强盛的网管系统

      网管系统对网络举行监控和治理,,,,,,,以图形化方法提供对效劳器、装备和呼叫的实时监控,,,,,,,提供对系统运行信息的统计数据,,,,,,,爆发故障自动告警功效,,,,,,,大大降低运营维护的本钱

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典范应用

 

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彩名堂SOC1000软交流系统由营业治理层、呼叫控制层和接入层组成,,,,,,,相互之间接纳标准通讯协议接口对接,,,,,,,可由如下??????樽槌桑

◆ 系统焦点部分:彩名堂SOC1000软交流主机、传真??????椤⒙家裟??????椤⒕刍崮??????椤⒍绦拍??????椤⑹菘獾

◆ 配套接入装备:AG语音网关、IAD语音网关、GW中继网关、IPPBX语音交流机等

◆ 终端装备:IP调理台、IP话务台、IP话机、视频话机、模拟话机、手机、数字话机、传真机等

◆ 应用软件部分:IP调理控制软件、彩名堂SOC1000治理软件、电子传真软件、电话录音软件、电话聚会软件、话务台软件、语音通播、APP软终端、回拨软件等。。。 。。。。同时还包括针对特殊行业用户的应用软件,,,,,,,如:政务通讯及应急指挥调理系统软件、呼叫中心治理软件、旅馆治理系统软件等。。。 。。。。